每一次变革创新都在为品牌打磨灵魂
作者 | 吴 静
编辑 | Jane
出品 | 帮宁工作室（gbngzs）
今后，
有我“罩”顾你，
行遍万水千山，
时刻护你周全……
从2020年3月23日开始，上汽通用五菱旗下新宝骏品牌面向车主推出的“春日关怀行动”火遍了车圈。那个“N95材料口罩#送给你最想念的人#”的主题，还有上面那句充满浓浓关怀情感的文案，一下子触动到了时下国人心中最深处的柔软，一时间不知融化了多少男女的心。
面对肆虐的新冠病毒疫情和百姓的迫切需求，上汽通用五菱在今年2月初紧急转产口罩，随后又生产口罩机。千千万万的百姓及时用上了五菱生产的口罩，不仅有效隔离了病毒，降低了感染概率，而且在悸动的日子里平添了一份安心。
很难想象，一家车企生产出来的，不是一辆辆坚硬的汽车，而一片片薄薄的口罩。这家车企不为其他，只因拥有一个朴素的关怀理念——“人民需要什么，五菱就造什么。”
虽然是诞生不到一年的全新品牌，但新宝骏完全承袭上汽通用五菱一以贯之的责任与担当——关怀。
无论是超强智能驾控SUV新宝骏RS-5(参数|图片)，还是全擎在线智能家用车RM-5(参数|图片)、全擎在线智能家轿RC-6(参数|图片)，抑或全擎在线数字座舱RS-3(参数|图片)，这些车型骨子里都流淌着关怀的血液，散发着关怀的气息，让车主感受到拥有一种浓浓关爱的新生活。
的确，以“创造出行新生活”为品牌主张的新宝骏，带给车主的绝不仅仅是交通工具，更多的是车与人的交流、配置与需求的相通。新宝骏用浓浓的关怀情感，成功地连接起了人与车的心灵距离。
01.
最想念的人“罩”顾携行
“春已到，万物生。随着春暖花开，全面复工复产，很多小伙伴已经按捺不住激动的心情，想要出去走走；也有很多人，已经在工作岗位上工作多日。此时此刻，安全防护愈加重要……”
安全防护，就是新宝骏开展“春日关怀行动”的初衷。他们关怀的，不仅是广大新宝骏车主，还有车主们的至亲至爱之人。
新宝骏这一举措，契合了上汽通用五菱的良苦用心。
自新冠疫情暴发以来，回溯上汽通用五菱的制造口罩之路，几乎可以用“疯狂”一词来形容。从想法提出到第一批口罩投产，仅用3天时间；从立项攻坚到广西第一台全自动化口罩机下线，仅用76小时；从零到100万只口罩交付，前后只用7天。
截至3月1日，上汽通用五菱柳州新东区无尘车间已经建成22条自动化口罩生产线，日均生产能力达200万只，累计生产口罩超过1亿只。
在举国参与的防疫阻击战取得阶段性成果后，复工复产成为当下经济社会的主旋律。
五菱生产的绝大部分的口罩，经质检后合格后便被将立即被送往疫情防控、企业复工复产一线。另外一部分，则是被无偿赠送给消费者和用户。
3月16日，上汽通用五菱对外宣布，正式开放“五菱牌口罩”全国免费申领通道。通过上汽通用五菱官方APP“菱菱邦”，所有人可参加口罩免费抽取活动。通过此次活动，上汽通用五菱预计免费发放口罩超过600万只，无疑将大大缓解广大消费者口罩紧缺的状况。
3月23日，上汽通用五菱向964个急需口罩的小微企业、33个双百双新重点项目以及一批县（城）区的企业和项目，捐赠50万只口罩，全力保障他们复工复产顺利、安全推进。
作为广西柳州的龙头企业，上汽通用五菱一直助力区域经济快速恢复、增长。在此之前，他们不仅缓解了当地医疗物资紧缺、普通民众“一罩难求”的严峻形势，还解决了供应商、经销商复工复产的防疫物资难题。
新宝骏品牌传承了上汽通用五菱的关怀基因。
帮宁工作室了解到，借助上汽通用五菱已有生产线，新宝骏自产的N95口罩，已经在BAOJUN APP上线。
通过登录BAOJUN APP，新宝骏车主为自己最想念的人写下一句祝福的话，就可以生成专属海报分享至好友。对方收到后，选择经销商即可前往新宝骏门店领取10枚N95口罩。
细心的新宝骏同样为所有消费者准备了口罩免费申领机会，只需要在BAOJUN APP参与“口罩”抽取活动，即可抽取口罩兑换券。幸运的话，你便可以到附近的经销商店，免费领取10枚N95口罩。
疫情之下，一打口罩胜过千言万语。
不仅让车主可以免费领取防疫用的口罩，新宝骏让这份不一样的关怀与爱惠及到更多的人。通过一只只口罩，新宝骏用最朴实、最有效的行动，让更多人感知到品牌的内涵和温度。
02.
智能健康科技随行
新冠疫情，让我们消费者更加关注车内环境健康问题。
新宝骏及时洞察到消费者需求，并快速响应。他们决定给车主提供更好的车内环境，推出免费升级空气净化系统服务，100%免费为车主更换N95过滤级别滤芯。车主登录BAOJUN APP，就可以免费预约空气净化系统升级服务。
由此，新宝骏成为全国首家为用户更好的提供免费升级PM2.5空气净化滤芯服务的品牌。
更换后的空气滤芯，更能有效过滤空气中的细菌、花粉、含有病毒的飞沫等污染物质，过滤率提升30%，空气净化速度提升一倍。同时，增加了活性炭，具备除臭效果，可以时刻确保车内空气质量处在优质水平。
帮宁工作室了解到，基于对客户的真实需求，行业趋向的理解，未来，新宝骏还将在健康防护领域展开进一步布局——加速推进车内空气质量智能检测和负离子净化功能落地。
该项空气净化系统，能够最终靠负离子发生器装置产生对人体有益的负离子，随着送风装置将干净空气输送至车厢各个角落。其风量最大时可实现车内空气30秒循环一次，让用户随时在车内享受清新空气。
此外，该系统采用的是HEPA过滤器，四层结构超强过滤，可以轻松又有效过滤烟尘、花粉、细菌等污染物，对新型冠状病毒常依附的飞沫有很好的过滤作用。同时，对一些颗粒物拥有非常良好的过滤效果，PM2.5净化效率可达98%以上。
空气净化系统与全系车型均配备的手机车联网系统相连。通过手机中BAOJUN APP进行远程使用净化功能，车主在出发前可提前开启车内空气净化系统。
系统还具备空气质量智能监测提醒功能，在车机屏幕上实时贴心提醒PM2.5值，更可根据车内空气质量，自动开启空气内外循环。
除了这些随车智能健康科技配置外，新宝骏将健康防护贯穿于整个购车链条。
疫情期间，消费者希望购车健康便捷、品牌服务零接触，新宝骏也迅速行动，解决消费者在特殊时期选车购车的痛点。
零接触购车。客户只需要通过打开BAOJUN APP，足不出户即可完成从选车、咨询、订车甚至是试驾、交车、二手车上门置换等一整套流程服务。
30天无理由退车。用户可在购车发票之日起30天内向经销商申请退车，之后3天内退回车辆。新宝骏的这一承诺，打破了行业常规运营态势，彰显了对品牌质量的自信。
有了新宝骏“30天无理由退车”的承诺，用户不仅能轻松购买爱车，更可以深度体验新宝骏领先的手机车联网系统，感受其强硬的实力，深切地喜欢并渐渐习惯新宝骏。同时，这种买、换甚至退的权益，不仅让我们消费者的权益最大化，还能让我们消费者买到真正优质的智能汽车。
借助智能健康科技和健康服务，新宝骏收获了一大批品牌拥趸。
新宝骏RS-3去年10月29日一上市就收到4千多辆订单，11月销售量环比增长129.9%，前两月累计销量近万辆，以黑马之势杀入小型SUV市场。RS-3时尚个性、科技智能的卖点获得了都市青年的追捧，一度获评2020全国年度十佳SUV。
03.
智能网联创新出行
去年底，新宝骏RM-5被媒体评为年度十佳车型。
专家团评论道：“新宝骏RM-5从内外进行了大胆地创新和自我突破，带给消费者一种年轻、好玩、有科技感的新体验，其搭载行业首个手机车联网给行业带来全新思路，彻底改变了传统汽车的出行模式。”
在新宝骏看来，汽车不应是复杂的工业品，而应是车主生活中有温度的陪伴。
智能网联，是新宝骏区隔其他品牌及产品最具差异化的基因。它将新宝骏的温度展现得淋漓尽致——车主们关心的生活大小事，大多数都被新宝骏连接到智能网联中。
新宝骏将传统的车机彻底改变，首创汽车行业的手机车联网——把智能汽车装入随身的口袋，将智能手机的能力直接嵌入汽车。
这在某种程度上预示着，新宝骏让车联网技术不再需要借助车机作为载体，而是用算法更为强大的手机替代车机，成为24小时的随身车联网。
这项技术不仅让新宝骏创下了诸多业内第一，同样也极大地改变了汽车和人的关系，让汽车与人、生活联系更加紧密。
比如，隔空互联技术让手机与汽车互联只需万分之一秒，通过无线Wi-Fi就可完成极速毫秒级互联。再比如，将微信语音功能装入了车内智能网联座驾。还有让你尖叫的霸屏抢红包功能：车联网微信出现红包之后会进行霸屏提醒，语音发出“红包”指令，便可完成抢红包操作……
目前，新宝骏可实现的功能包括语音微信、远程车控、在线导航、交通、语音控制、电台、音乐、游戏、餐饮、支付、旅行等。空调预约开启、个人驾驶习惯信息可在任意新宝骏车辆间无缝切换、手机摇一摇智能解锁车辆……种种智能极大地方便了车主。
将手机的应用和服务延展到汽车，新宝骏实现了“创造出行新生活”的品牌主张。车主一旦用上就会爱上，在移动智能空间中享受智能科技带来的服务与便利。
在工业时代，好产品的标准是功能、技术、价值百科。进入互联网时代，对好产品的定义，则是在功能的基础上，更强调产品与客户之间的一种超越商业价值百科的情感关系。
新宝骏无疑是一个成功的情感连接者。
在今天的新宝骏身上，车不再是冰冷的机器，车与人的联系从未达到如此紧密的程度。因为互相关怀，因为联系密切，车和人之间变得更温情。拥有新宝骏，即拥有一种全新生活方式。
一次次的变革创新，也是新宝骏在为品牌打磨情感灵魂。
这，才是一个品牌最宝贵、最值得珍视的财富。
