我国车市有这么一个品牌:不明白顾客,却从不去改动自己;价格无优势,却牢牢死守价格底限;质量日薄西山,却仍然沉浸在自我杰出的感觉里……
提到这儿,估量很多人都现已猜到了“它”是谁。没错,它便是马自达。
马自达,可谓奇特的存在。说它奇特,并不是因为它销量好,更不是因为它质量高。而是通过马自达多年来的继续营销,好像现已形成了一种形式:说马自达欠好=不明白车。
马自达确实那么好吗?咱们即使不以销量论英豪,恐怕马自达也难称“英豪”。究竟,与丰田、本田等“日系同门”比,除了低的不幸的销量,质量不稳定恐怕才是马自达少人问津的主因。
众所周知,马自达在国内的产品并不多。即使如此,仍分为一汽马自达和长安马自达两个合资出售途径。
长安马自达,一款入冷宫两款闹缺点
那么,让咱们先从长安马自达说起。现在,长安马自达旗下在售的共有昂克赛拉(参数|图片)、CX-5(参数|图片)和CX-8(参数|图片)三款车型。而就现在来看,出售主力只要昂克赛拉和CX-5,因为过于不接地气的定价,导致CX-8上市就沦为了边缘化产品。
不过,尽管身为长安马自达的“顶梁柱”,但昂克赛拉其实并不让人省心。就拿最新款昂克赛拉来说(其实是2019年9月换代的车型),一台换代才半年左右的车型,依照常理说,在质量上不会呈现什么大问题。可是,新款昂克赛拉却打破了常理。
一位来自南充的昂克赛拉车主投倾诉,自己的这台次年代昂克赛拉2.0L(参数|图片)质雅版是2019年11月20日在当地马自达4S店提的,2020年1月底,刚用了两个月,便发现了自己的爱车轮胎鼓包了。因为受疫情影响,没能立刻去4S店查明原因。当3月份找到4S店时,店方却表明,这是车主人为原因导致轮胎受损,不予替换。这样的答复让车主表明无法了解,“车不便是用来开的吗?咱们又没走任何烂路,一千多公里的新车就呈现这样的问题真实让人难以承受”,车主对此十分抑郁。
客观来说,汽车轮胎作为易损件,新车轮胎鼓包极有很大的可能是人为原因形成。可是,一台没有走过任何烂路的准新车,刚刚开了1000公里就呈现轮胎鼓包,确实难以想象。令人惊诧的是,轮胎鼓包并非南充这位车主的“专利”。网络查找相关事例发现,昂克赛拉新车轮胎鼓包现象可谓层出不穷。就比方下面这位车主,就更冤枉了。
这位车主是2020年2月3日无意中发现了轮胎鼓包,但仔细观察该车轮鼓包方位邻近,并无任何显着磕碰。并且据车主回想,因为疫情原因,自己在1月21日今后就没开过车,为何会呈现这样的问题?真实是让人有些摸不着头脑。
除了轮胎鼓包问题外,这辆换代不久的新昂克赛拉还犯下其他不少“初级过错”。比方尾灯内测呈现裂纹、中控屏幕无故开裂、方向盘标识掉漆严峻等等,这样的品控让不少车主十分无法,有车主愤恨的表明:这质量还真不如国产车!
而长安马自达旗下的另一款主销车型CX-5,品控相同不容乐观。并且,比较昂克赛拉这些“小缺点”,CX-5更多的问题都呈现在三大件上。就比方上一年闹得沸反盈天的“熄火门”。其时咱们采访过一位亲身经历熄火工作的CX-5车主,这位来自武汉的车主是2019年元旦前后提的车,发作毛病前,新车开了不到7000公里。也便是这台准新车状况的CX-5,在2019年8月份呈现了熄火毛病。更让车主心有余悸的是,其时自己正在山路上行进,车到了半山腰忽然熄火,假如不是人多力气大把车推到边上,结果真是无法想象。
而这样的问题在CX-5车友中发作的频率并不低,大多都是因为燃油泵引发的熄火毛病,有些乃至是刚做完首保的新车。不过仅有能让这些车主们略微感到欣喜的是,工作在社会各界的重视和媒体的监督下,长安马自达终究在2019年9月份进行了召回......
一汽马自达,异响车内像开交响乐会
说完了长安马自达,咱们再来聊聊一汽马自达。
尽管是两家独立的合资车企,但在产质量量上,一汽马自达和长安马自达却达到了史无前例的默契。众所周知,一汽马自达旗下车型比长安马自达还要少,现在在售的仅有阿特兹(参数|图片)和CX-4两款车。客观讲,现在阿特兹的销量还算差强人意。
无可否认的是,这个标榜将运动进行到底的中级轿车阿特兹,在改款后靠着超高的颜值抓获了一部分顾客的心。可是,颜值尽管得到了较大改观,但阿特兹的内涵质量仍未能完成质的提高,可谓“小缺点一大堆”。现在投诉最多的,便是它的车身附件及电器。
这一点,我亲眼目睹过新款阿特兹车主的烦恼。一次,我跟朋友一同去一汽马自达经销商处看车,碰到一位正在做维修保养的阿特兹的车主。出于工作灵敏。我随口问他对阿特兹的点评,没成想他却直摇头。这位不肯泄漏名字的车主表明,自己这台车小问题可谓颇多,尤其是各种异响,让人难以忍受。比方在低速行进时,B柱会传来“哒哒哒”的响声、BOSE扬声器有严峻电流声、车内路途救援SOS按键的音频声,坐在车内就像是开“交响乐会”。听了他的“控诉”,本来买阿特兹的朋友抓住时机,进了别的一家合资品牌的4S店。
而这样的问题,并非个例。打开车质网的投诉页面,查找“阿特兹”,首要映入眼帘最多的便是车身附件及电器问题,其间不少车主也遇到了相似的问题。更有甚者,还有遇到新车车漆掉落、车机体系无故死机等问题。
关于一家老练的合资车企而言,车身附件和车内电器可谓是做好一辆车的根底。眼下,咱们我国品牌的车企都很少见到全车大面积异响的事例了,可是马自达却仍存在各式各样的问题,轻则车内异响,电器毛病。重则直接熄火,全面停工。请问,这样的车,你还敢要吗?
【结语】我国古语曰:爱人者人恒爱之,敬人者人恒敬之。应该说,我国不少顾客对马自达还真的挺酷爱的,可是马自达却把我国顾客当成了“傻子”,价格居高不下质量却日薄西山,表面越来越吸引人内涵却越来越丑恶,这难怪越来越少的顾客配合,马自达在我国的销量越来越低。真话讲,之前马自达的口碑在我国仍是不错的,现在却成不思进取吃老本,总有把自己的商誉耗费殆尽的那一天。