三月的一场春雪,让本来冷清的大街,平添了一抹肃杀之气。街上,清雪车辆的轰鸣,与林肯4S店内的安静,形成了明显的比照。截止3月5日,店内助仍未接到全面复工的告诉。
与许多店面的境遇相同,在这个特别的时期,林肯店与上一年同期比较,产量下滑近90%。值得幸亏的是,在整个2月份,4台现车的销量以及售后修理保养,仍是让这家林肯店回笼了将近100万的资金。
展厅内,值勤的出售参谋还在竭尽全力地进行线上展现和推行,虽然重视与参加的客户不少,但终究抵达提车环节的人却寥寥可数。虽然3月份仍没有厂家查核目标的要求,但悉数出售人员都理解,现在的出售不比以往,这个阶段,林肯厂家的要求现已变得没那么重要,重要的是,店面需求回笼资金,而自己也需求日子开销,悉数的悉数,都要向惨白的商场伸手!或许,多卖一台,就间隔曙光更近一步!
轿车自媒体集群鬼斗车联合车文轩、六圈车、驭姐范儿、大旗侃车、晓青车论坛、车闻知、爱车觉罗、龙车、北方车市、壹号车、哈尔滨购车攻略、驾御观、乐跑车日子、买车听我说、轩辕车会、哈尔滨车圈、晨爆车视、我国吉林网、关东轿车网等20余家东北三省四市自媒体渠道及网站一起推出的《轿车经销商生计现状白皮书》系列报道第十六篇——林肯品牌,3月4日,鬼哥通过电话采访了这家林肯品牌4S店总经理,让愈加实在的现状展现在咱们面前。
出于隐私考虑,通过重复交流,这位接受媒体采访的林肯4S店总经理不肯泄漏名字,对此,鬼哥只好用化名黑旋风(李逵)来替代。
1、鬼斗车集群:请问贵公司是否现已正式复工?现在售前及售后别离有多少人上班,与正常状况下比较差多少?详细哪天复工的,现状怎样?
林肯李逵:现在还没有正式复工,全公司总计不到20人上班,出售人员较少,售后人员略微多一些,正常状况下有近80个人上班;详细复工时刻不知道,需求等政府有关部门的告诉。
2、鬼斗车集群:受疫情影响,贵品牌主机厂是否已推出针对经销商的应对办法?店内的应对办法是什么?店内职工上班以及进店看车和修车的顾客是否进行了有用防护?详细是怎样做的!
林肯李逵:林肯轿车第一时刻便下发了防疫应对办法并给出了辅导定见;现在店内为售前售后值勤人员发放口罩,上班时刻店内每小时消毒一次,每三小时通风一次,做好悉数防护办法,进店客户有必要佩带口罩并丈量体温挂号。
3、鬼斗车集群:虽然上一年2月是新年,但与上一年同期比会相差多少?请介绍一下2月份售行进店量以及售后营业额别离是多少?
林肯李逵: 现在均匀每天进店量只要上一年同期的10%左右;2月份整体营业额挨近100万,其间售后产量大约40万左右。
4、鬼斗车集群:2月份受疫情影响最大的是什么,出售仍是售后?产量与上一年同期比较会差多少百分比?
林肯李逵:2月份售前影响相对较大,总共就卖了4台车;产量与上一年同期比较下滑近90%。
5、鬼斗车集群:主机厂是否取消了2月份的查核目标?库存比大约是多少?与上一年同期比较差多少百分比?假如3月份康复查核目标是否能接受得了?
林肯李逵:林肯现已取消了1-3月份的悉数查核目标;现在库存指数大约是1.3倍。
6、鬼斗车集群:为应对当时局势,主机厂是否推出了经销商扶持方针?现在能否确保资金的最合理化工作?大约有多少车是以承兑汇票的方法进货?一个月的利息大约是多少?现在最困难的环节存在于哪里?
林肯李逵:林肯品牌现已供给了厂家贴息,并及时支付了返利;现在根本能确保资金的合理化工作;有70-80%是承兑汇票方法进车;一个月的利息在20-30万左右;现在最大的问题是没有客户,并且车管所没有复工,导致客户没有购车愿望,售车困难。
7、鬼斗车集群:假如疫情继续3个月,最早凸显出的问题会在哪个环节?进车费用、房租仍是人员开支。
林肯李逵:现在人员开支将会成为最大的问题,但现金压力还可以接受,进车的费用也还能接受,究竟集团有必定的现金储藏,但如此下去,零服吸收率就会变成由支撑整个店面生计的要害。
8、鬼斗车集群:现在店内是否有由于疫情形成的非战役减员?是否有职工返程自我阻隔的状况?
林肯李逵:没有疫情形成的减员,但有自我阻隔及主动离任人员,公司现在还没有开端裁人。
9、鬼斗车集群:疫情形成了进店客户的削减以及售后修理营业额的下降,请问此次疫情会给客户带来哪些行为的改动,应对客户的行为改动做了哪些调整?例如:在线看车、网络出售以及直播卖车,现在网络出售所占比重多少?是否有针对现有车主的上门修理保养服务,比重是多少?
林肯李逵:出售悉数线上进行推行,例如:在线看车、卖车、上门试驾等方法确实渐渐的变成了现在售车的首要方法,但关于销量推进不大;现在修理根本没有太多影响,售后部分还在于物流备件不及时等原因,受影响较大。
10、鬼斗车集群:为应对疫情形成的流动性下降,主机厂是否在2月份加大了在售车型的优惠力度?在商务方针上是否有补助?
林肯李逵:林肯厂家对单个车型提高了补助,但没有添加终端优惠;没有额定商务方针补助。
某林肯4S店总经理“李逵”寄语:虽然此次疫情让咱们步履维艰,但林肯绝不会轻言抛弃。携百年见识来到我国,“林肯之道、静心而驭”的主旨早已家喻户晓,待疫情往后,咱们必将重拾决心,凭“静寂”之道,渐至佳境!