我最近天天吃瓜,好早就预备写的科普一向都没有写完
昨日又吃一瓜,朋友给我发小佩又双叒叕出事了,这次是喂食器
我觉得不只仅这个工作,还有这个工作背面的一些现象,都值得说一说,今日就讲这个吧
小佩喂食器电池消融
有朋友告诉我,他有天在看小佩APP的时分,忽然小佩喂食器从电源形式切换成电池形式
也便是电源忽然不供电了
然后他去查看下状况,发现喂食器很热
拿开发现有黑色的液体滴下
查看了一下发现是小佩喂食器的电池消融了!?
这多风险啊,假如没发现呢?猫狗舔到了黑色液体呢?这电池消融的液体吃进肚子里不去医院?
不过幸亏,这个电池消融并不会导致喂食器里边的粮的污染
这是视频
并且顾客也是5月15号买的新款
这才过了3个多月就出问题了?
顾客在闹什么?
然后顾客去找客服了
我真的觉得许多客服真的蠢得跟什么相同
客服应该是搜集问题的一个重要途径,而客服的眼里只要补钱换货退货
客户说的很清楚了,这可能是一个很严重的质量问题,这不只牵扯到这一台,或许也牵扯到其他的产品导致猫狗健康,生命问题
小佩应该做的是去查看下自己的产品和规划是否有问题,而不是仅仅换一个新的
最终联系了上级的上级,仅仅换了个新的!?朋友这个新的谁敢用啊?
这个上级的上级是不是一个沙比?
他人找你,是要你解说这个事端,为什么电池消融了,是不是质量问题,会不会其他猫狗受害
把全部产品问题都变成客服问题,一副我现已给你换新了还要怎样样,真的令人做口区
不知原因也没有对策
其实之前小佩牵引绳的工作,这次喂食器的工作,我觉得最可怕的是,咱们并不清楚什么原因,也不知道怎样处理,小佩方面也没有给出什么对策
假如我是用小佩牵引绳的,我彻底不知道牵引绳什么时分会失灵,为什么会失灵,
假如我是用小佩喂食器的,我彻底不知道喂食器什么时分会电池消融,为什么会消融,乃至这个喂食器过热会不会爆破和导致起火?
之前关于宠物食品的问题我大约都知道可能是什么原因,会形成什么影响,应该怎样改正
关于这些科技的问题,真的超纲了啊
所以用这个产品就像玩惊骇密室相同,你底子不知道哪里会有鬼来吓你
这种不知道的惊骇,其实是最可怕的
并且之前那篇文章也有许多对小佩产品问题的各种质疑,我们能够去看之前文章的谈论,还有一些由于数量问题我都放不出来
我觉得面临质疑你要回复啊,并不一定每一个都是产品问题,假如不回复,那顾客必定觉得是产品问题了
还有有些产品是否需求一些训练
我看到比方牵引绳有一些阐明,可是是不是拍一个视频更好
别的我觉得想把狗往回拉,产品功能规划成需求向前摆臂然后往前走,真的有点反人道,人紧迫的想拉狗的时分,必定是退后往后拉啊?
规划师是个地球人?养狗?假如是前面有车呢?人跟着一同撞上去?
最终
最近许多外行都开端出资宠物职业,也开端做宠物职业
由于宠物的钱好赚啊,铲屎官许多都愿意为宠物花许多钱
那宠物的钱好赚的原因是什么呢?是由于铲屎官对宠物的超正常的关怀,所以在赚到钱的一起,比方一个369的牵引绳和699的喂食器
也要匹配相同的重视,爱心,常识,专业等各种素质
不然就只能一遍遍的被铲屎官们刷上头条
今日就到这儿